“智慧園區”是以一種高效集約的方法，通過物聯網等技術建立統一的業務管理和運營平臺來提高園區管理效率、提升園區產業服務水平，實現園區經濟可持續發展和產業價值鏈提升的目標。
如下圖所示，智慧園區主要通過建設一個企業服務云，為園區內的企業提供電子商務、物流服務、金融服務、管理服務（ERP、HR、CRM）等云服務。發展園區經濟是迅速發展壯大產業經濟、推進產業結構升級、加快當地經濟發展的重要舉措，為吸引企業入住，除了提供園區的財稅、土地等優惠政策外，還需要在營商環境方面下工夫，使企業能夠“提包入住”，在信息、貿易、管理等方面提供方便、快捷、低成本的服務，以降低初創企業的創業成本、幫助企業健康成長。
1．虛擬園區
無邊界的園區、不下班的服務、多渠道的訪問、按需使用的云服務，如網上辦公系統、 網絡會議系統、網上財務系統、人力資源管理系統、客戶關系管理系統、網絡傳真等系統以服務的方式向企業提供，無須企業自己建設。
2．主題園區
聚集同行業的企業，組成高效的產業鏈集群，產業鏈協同運作，產供銷無縫對接，產 學研用聯動，技術轉移方便快捷。
3．政務服務
跨部門的政府聯動運作，企業為中心、服務為導向的一站式服務，高效的服務性政府。
4．企業服務
網絡化的信息服務、電子化的貿易服務、精細化的管理服務，促進企業發展。
二、典型需求從園區企業用戶的角度來看，支撐業務的各種IT 系統（包括軟硬件與基礎設施）是一大筆資源投入。一方面，新系統（特別是硬件）在建成后一般經歷3～5 年即面臨逐步老化與更換，而軟件技術則不斷面臨升級的壓力。另一方面，IT 的投入難以匹配業務的需求，即使虛擬化后，也難以解決不斷增加的業務對資源的變化需求，在一定時期內擴展性總是有所限制。
于是園區企業IT 產生新的期望藍圖：IT 資源能夠彈性擴展、按需服務，將服務作為IT 的核心，提升業務敏捷性，進一步大幅降低成本。因此，面向服務的IT 需求開始演化到SOA 上。SOA 可以由園區管理企業構建，采用與第三方應用服務商合作，基本趨勢是園區企業將逐步采取租用IT 資源的方式來實現業務需要，如同水力、電力資源一樣，計算、存儲、網絡將成為園區企業IT 運行的一種被使用的資源，無須自己建設，可按需獲得。從企業角度看，智慧園區需要解決IT資源的動態需求和最終成本問題，使得IT部門可以專注于服務的提供和業務運營。智慧園區應能夠剝離IT 系統中與企業核心業務無關的因素（如IT 基礎設施），將IT 與核心業務完全融合，使企業IT 服務能力與自身業務的變化相適應。各產業園區利用SOA 技術應滿足以下幾方面的要求。
_ 節約IT 運營成本、提高園區企業IT效率是用戶最看重的因素，具有普遍性；
_ 適應IT 發展趨勢、降低各園區企業IT 部門的任務是次要因素；
_ 規避風險、利用基于SOA 的應用服務來滿足園區企業不同行業用戶業務要求。 從信息化方面而論，未來信息化需求主要集中在改善現有業務模式，并提升產業結構， 同時信息化本身也能得到長足發展，基于上述關注的焦點，分別從以下三個方面得出信息 化需求。
_ 業務模式：信息化除了要滿足企業自身應用之外，還需要實現企業之間資源共享。
_ 信息管理方式：在產業鏈中迫切需要建立一個網絡化的信息共享平臺來實現一個 網絡化的采購、供應服務系統，從而實現產業鏈信息化管理。
_ 服務方式：第三方服務平臺是信息化方向，利用第三方服務平臺，平臺運營企業 通過與產業園區企業溝通和交流，深入挖掘用戶需求，將會更好地支持產業的結 構轉型。
三、典型參考模型結合產業園區的需求，參考國內外先進經驗，總體架構設計如圖13-2 所示。
整個系統大的層次劃分為IT基礎設施、SOA 支撐平臺、運營服務平臺。
1．SOA 支撐平臺
合理利用SOA 資源和關鍵技術，與業務支持管理、運行支持管理，完成對底層物理 資源與系統資源的集中化管理與調度，支撐園區上層應用需求。
_ SOA資源是實現SOA 應用所需的應用系統、數據及現存服務等IT 資源，這些資 源存在于園區內企業、園區管理部門和其他組織機構中，作為SOA 應用建設中 服務的初始來源。
_ SOA 支撐技術與服務是支撐園區內SOA 應用的基礎技術能力及基礎技術服務的 總稱。
_ 運行支持管理對自下而上的物理資源、系統資源和各類SOA 服務提供保證運行 正常的資源管理、安全管理、自動化部署等方面的支持。
_ 業務支持管理則對各類SOA 服務提供計費、積分、賬戶管理等必需的支持。
2．運營服務平臺
負責對應用服務的統一管理。
_ 應用服務。位于邏輯架構最上層的是接入的應用服務，包括郵件系統、OA 辦公、 企業網站、視頻會議和統一通信等，另外，在后續的運營過程中會針對用戶需求 和經營策略不斷接入大量的應用服務，打造園區的應用服務超市。
_ 服務部署運行。應用服務在正式上架之前需要部署到運行平臺進行測試，部署運 行平臺提供了應用程序的自動資源分配、快速部署和運行調試功能，方便服務提 供商對接入的軟件進行部署和測試。另外，應用服務也可以運行在ISV 自己的運 行環境之上，通過平臺提供的接口實現服務的接入。
_ 服務支撐。服務的接入與運營需要基于平臺的統一接口，服務支撐層面向應用程 序提供了基于WebService 的統一認證和計費接口，接入SaaS 服務時ISV 需要對 應用程序進行簡單的改造，即可接入到SaaS 平臺，實現軟件的運營。 ISV 廠商可以在平臺上接入第三方軟件，使用平臺提供的服務發布和管理功能，實現 接入服務的自助式運營；代理商可以在平臺上銷售代理的應用服務，對客戶進行軟件的售 后服務；運營商可以在平臺上對接入的應用服務進行統一管理和運營，并與ISV 廠商和代 理商結算費用；企業用戶可以在平臺上購買所需的應用服務，并對服務進行支付、續費和 管理。
管理員、園區企業、合作伙伴則通過對外服務門戶，選擇并提出各種服務請求，最終 通過服務門戶獲得服務。
四、SOA應用分析智慧園區是一個綜合的復雜的系統，系統的實現基于SOA，采用面向服務的思想，將業務應用組件化，實現低耦合、可復用。智慧園區使用的架構是開放且可擴展的，可以處理高容量的內容和滿足更高的性能需求。該架構對底層傳感器和中間的智能應用都可以進行擴展和部署添加，各種異構的應用在平臺中通過消息中間件進行業務集成，也可輕松地應付通常在業務流程管理應用程序中出現的高容量的事務處理，并且高效地管理在管理應用程序時遇到的大量對象。
為避免IT 系統間出現網狀的接口關系，增強系統的可維護性，采用ESB（企業服務總線）平臺建立統一的數據連通與轉換模塊，提供服務的路由及轉換能力。采用ESB 平臺，有利于建立統一的數據交換標準和IT系統集中控制的通道。
五、發展愿景未來通過對智慧園區的建設，為希望入駐園區的企業提供提包入住式服務。完善的IT基礎設施，豐富的應用系統，企業不必自己購買服務器、存儲設備、建網絡及應用系統，只需要登錄到園區云計算服務平臺，按需使用園區提供的計算資源、存儲資源、網絡資源；使用電子商務系統、物流服務系統、金融服務系統、人力資源系統、客戶關系管理系統等云服務，使企業能夠“提包入住”。在信息、貿易、管理等方面提供方便、快捷、低成本的服務，以降低初創企業的創業成本、幫助企業健康成長。
實現服務的社會化。開放的企業服務云，為軟件開發商、服務提供商提供一個開放的開發、測試環境及運營服務的平臺，吸引社會的力量以市場化的方式參與服務的供給，使服務呈現社會化的趨勢。
最終園區內企業通過智慧園區服務平臺可以更好地經營管理企業。如獲取行業信息，為企業經營決策提供依據；通過平臺為企業定制的信息化管理服務，為企業內部的人員、物資、財務、銷售環節的管理提供信息化手段；平臺為企業提供貿易服務，利用平臺優勢，集合多種職能企業，并集合海關、商務、工商、稅務等多政府職能部門信息化工具及多種物流平臺，智慧園區服務平臺成員企業通過平臺可以一站式完成報關、報檢、收匯核銷、 退稅等貿易全過程。
